مرافق فندق سانتانا القاهرة
المرافق والخدمات
يقدم فندق سانتانا القاهرة مجموعة من المرافق، بما في ذلك غرف تضم شرفة ومكتبًا في منطقة المعيشة، وحمامًا خاصًا مجهزًا بحوض استحمام أو دش، ولوازم استحمام مجانية، وخزانة ملابس. ويضم الفندق مطعمًا ومقهى في الموقع، ووجبات للأطفال، وقوائم طعام للأنظمة الغذائية الخاصة عند الطلب.
يوفر الفندق أيضًا خدمة واي فاي مدفوعة، ومواقف عامة مجانية للسيارات، وخدمات استقبال تشمل المساعدة من مكتب الكونسيرج، وتخزين الأمتعة، ومكتبًا للجولات السياحية، وتصريف العملات، وتسجيل الوصول والمغادرة السريع، واستقبالًا على مدار 24 ساعة. وتشمل المرافق الأخرى خدمة تنظيف يومية، وكيّ الملابس، والتنظيف الجاف، وخدمات غسيل الملابس.
يوفر مكان الإقامة الاقتصادي هذا في القاهرة خدمات الفاكس وتصوير المستندات، وسوقًا صغيرًا، ومركزًا للأعمال، وطفايات حريق، ومراقبة بالكاميرات، وأجهزة إنذار الدخان، وإنذارًا أمنيًا، وإمكانية الدخول ببطاقة مفتاح، وخزنة مقابل تكلفة إضافية. وتشمل المرافق العامة تكييفًا وتدفئة، وتأجير السيارات، ووجبات غداء جاهزة، ومنطقة جلوس مشتركة مع تلفزيون، ومصعدًا، وغرفًا عائلية، وصالون حلاقة وتجميل، وخدمة نقل من وإلى المطار مقابل تكلفة إضافية. ويتحدث موظفو الفندق متعددو اللغات العربية والإنجليزية.
قمة أبرز المزايا
- مكتب الاستقبال [على مدار 24 ساعة]
- طعام وطهي رائع
- موقف سيارات مجاني
- يقع في قلب Cairo
الخدمات والمرافق
69 من وسائل الراحة في 15 فئات.
مرافق أعمال
- مركز أعمال
- فاكس / نسخ مستندات
خدمات تنظيف
- التنظيف الجاف للملابس
- مرافق غسيل الملابس
- خدمة كي الملابس
- خدمة تنظيف يومية
التنظيف والتعقيم
- يتم إغلاق مكان إقامة الضيوف بعد التنظيف حتى وصول الضيف
- يتم تنظيف مكان الإقامة من قِبل شركات تنظيف متخصصة
- يتم التنظيف باستخدام مواد كيماوية فعّالة ضد فيروس كورونا
- يمكن للضيوف اختيار عدم الحصول على خدمة التنظيف أثناء إقامتهم
- يتم غسل البياضات والمناشف والملابس وفقاً لإرشادات السلطات المحلية
- يتم تعقيم مكان إقامة الضيوف بعد كل إقامة
مناطق عامة
- صالة مشتركة / منطقة تلفزيون
مأكولات ومشروبات
- مطعم
- خدمة فطور في الغرفة
- مقهى في الموقع
- وجبات أطفال
- وجبات غداء مرزومة
- فواكه
- خدمة الغرف
- قوائم النظام الغذائي الخاص (عند الطلب)
السلامة الغذائية
- تتم تغطية الطعام الذي يتم توصيله بشكل محكم
- يتم اتّباع إرشادات التباعد المكاني في مناطق تناول الطعام
- تتوفر خدمة تقديم الطعام للضيوف في مكان إقامة الضيوف
- يتم تعقيم جميع الأطباق وأدوات تناول الطعام والأكواب وأدوات المائدة الأخرى
- تتوفّر عبوات لوجبات الإفطار الجاهزة
خدمات استقبال
- خدمة كونسيرج
- تسجيل سريع للوصول والمغادرة
- مكتب الجولات السياحية
- مكتب استقبال على مدار 24 ساعة
- تخزين الأمتعة
- تحويل العملات
عام
- موقف سيارات في الموقع
- موقف سيارات
- الواي فاي مقابل رسوم
- مواقف سيارات مجانية
متفرقات
- تدفئة
- غرف عائلية
- تكييف
- مصعد
- غرف لغير المدخنين
التباعد المكاني
- يتم اتّباع قواعد التباعد المكاني
- يتوفر تطبيق على الهاتف لخدمة الغرف
- تتم عمليات تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة بدون تلامس
- تتوفر عملية الدفع غير النقدي
الأمان والحماية
- كاميرات دوائر تلفزيونية مغلقة في المناطق المشتركة
- صندوق الأمانات
- كاميرات دوائر تلفزيونية مغلقة خارج مكان الإقامة
- طفايات حريق
- أمن على مدار الساعة
- جرس الإنذار
- أجهزة إنذار الدخان
وسائل الأمان
- يتم توفير معقم اليدين في مكان إقامة الضيوف والأماكن المهمة
- يتم تطبيق عمليات معيّنة للتحقق من صحة الضيوف
- تتوفر خدمات موظفي القطاع الصحي
- تتوفر عدة الإسعافات الأولية
- يوفّر مكان الإقامة أجهزة قياس الحرارة للضيوف
- تتوفّر كمّامات للضيوف
- يتم اتّباع جميع بروتوكولات السلامة حسب توجيهات السلطات المحلية من قِبل الموظفين
- يتم إزالة أي لوازم مكتبية أو مطبوعات مشتركة مثل قوائم الطعام والمجلات والأقلام والورق
خدمات
- واي فاي
- خدمات الإنترنت
متاجر
- صالون حلاقة / تجميل
- ميني ماركت في الموقع
وسائل نقل
- التوصيل إلى المطار
- خدمة نقل المطار
- خدمة نقل من وإلى المطار (رسوم إضافية)
- استئجار سيارات
- الاستقبال من المطار